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Résolution des litiges dans l'UE
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Règlement des litiges de consommation / Commission d'arbitrage universelle
Je ne suis ni disposé ni obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs.